Verhandlungen mit schwierigen Kunden oder in der Lieferantenbeziehung

 

Einige meiner beruflichen Erfahrungen habe ich im Projektumfeld des Großanlagenbaus gemacht. Häufig kam es zu Missverständnissen mit Kunden und Lieferanten, die Zeit und Geld gekostet haben. Von beidem gibt es im Projektalltag immer zu wenig. Mit diesen Ressourcen so bewusst wie möglich umzugehen ist mein Ziel.

 

Der Einsatz von Mediatoren als Projektbegleiter, deren Aufgabe es ist, wahrzunehmen, wann immer Missverständnisse entstehen und diese feinfühlig auszuräumen, führt zu einer besseren Projektabwicklung und schont die Ressourcen Zeit und Geld. Der Nutzen schlägt sich in einer höheren Akzeptanz auf allen Seiten und damit einhergehend einer größeren Zuverlässigkeit nieder. Der langfristige Nutzen in Kunden- und Lieferantenbeziehungen wird sofort sichtbar.